Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

e87 thu thập thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm cá cược an toàn, cá nhân hóa và chất lượng cao nhất. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và không bao giờ thu thập thông tin vượt quá phạm vi phục vụ dịch vụ.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản e87, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp rút tiền
• Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa

1.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng e87.bet, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý ở mức độ thành phố
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web đang sử dụng
• Lịch sử truy cập trang, thời gian trên trang và các tính năng đã sử dụng
• Dữ liệu phiên chơi: loại trò chơi, mức cược, kết quả và thời điểm tham gia
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 4)

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, e87 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc các cơ quan phòng chống gian lận. Những thông tin này được sử dụng duy nhất nhằm mục đích xác minh và bảo mật tài khoản của bạn.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập được e87 sử dụng có mục đích rõ ràng, hợp pháp và chính đáng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

2.1. Tiếp thị và khuyến mãi

e87 chỉ gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và thông báo sự kiện (bao gồm các dịp lễ Tết Nguyên Đán, Tết Trung Thu và các giải đấu thể thao lớn) khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị trong quá trình đăng ký hoặc trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

2.2. Phân tích và cải thiện dịch vụ

Dữ liệu ẩn danh và tổng hợp (không chứa thông tin nhận dạng cá nhân) có thể được sử dụng để phân tích xu hướng sử dụng, cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người dùng Việt Nam.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

e87 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với một số đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

3.1. Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Các đối tác xử lý dữ liệu được ủy quyền hoạt động thay mặt e87, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, công ty phân tích dữ liệu và nhà cung cấp phần mềm trò chơi. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn theo đúng mục đích được giao và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương với e87.

3.2. Tuân thủ pháp luật

e87 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc trong khuôn khổ điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền và các hoạt động phi pháp khác.

3.3. Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp e87 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu của họ.

Cookies & Công Nghệ Theo Dõi

e87 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là thông tin chi tiết về các loại cookies chúng tôi sử dụng:

4.1. Cookies thiết yếu

Đây là các cookies bắt buộc cần thiết để nền tảng e87.bet hoạt động đúng chức năng. Chúng bao gồm: cookies duy trì phiên đăng nhập, cookies bảo mật chống tấn công CSRF, và cookies ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn không thể vô hiệu hóa nhóm cookies này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

4.2. Cookies hiệu suất & phân tích

Nhóm cookies này thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, ví dụ: trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang và các lỗi kỹ thuật phát sinh. Dữ liệu này giúp e87 liên tục cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

4.3. Cookies chức năng

Cho phép nền tảng ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như: mức cược mặc định, giao diện yêu thích, và danh sách trò chơi đã đánh dấu. Cookies này giúp trải nghiệm của bạn trở nên cá nhân hóa và thuận tiện hơn trong mỗi lần truy cập.

4.4. Quản lý cookies

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookies nhất định có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. Khi truy cập e87.bet lần đầu, bạn sẽ được yêu cầu đồng ý với chính sách cookies của chúng tôi thông qua banner thông báo.

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo mật thông tin cá nhân của thành viên là ưu tiên hàng đầu của e87. Chúng tôi triển khai hệ thống bảo mật đa lớp theo tiêu chuẩn quốc tế để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tối đa trước mọi nguy cơ từ bên trong lẫn bên ngoài.

5.1. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ e87 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): e87 hỗ trợ và khuyến khích thành viên kích hoạt 2FA để bổ sung lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Cơ sở hạ tầng e87 được bảo vệ bởi tường lửa tiên tiến và hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: e87 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật thường xuyên bởi đơn vị độc lập.

5.2. Vị trí lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của người dùng e87 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt tại các trung tâm dữ liệu (data center) đạt chuẩn ISO 27001 với hệ thống dự phòng và sao lưu dữ liệu tự động nhằm đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

5.3. Thông báo vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp không may xảy ra sự cố vi phạm bảo mật dữ liệu có thể ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, e87 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.

Quyền Của Người Dùng

e87 tôn trọng và đảm bảo các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân của họ. Bạn có đầy đủ các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ quyền nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ e87:

6.1. Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu e87 cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. e87 sẽ phản hồi yêu cầu này trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

6.2. Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống e87 không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin đó. Một số thông tin cơ bản bạn có thể tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.

6.3. Quyền xóa dữ liệu

Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu e87 xóa thông tin cá nhân của mình. Lưu ý rằng quyền này không áp dụng khi e87 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính phục vụ yêu cầu kiểm toán và tuân thủ quy định AML).

6.4. Quyền phản đối và hạn chế xử lý

Bạn có quyền phản đối việc e87 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Bạn cũng có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong thời gian e87 xem xét khiếu nại liên quan đến tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu.

6.5. Quyền rút lại sự đồng ý

Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email tiếp thị), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã diễn ra trước đó.

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

e87 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về AML.
• Hồ sơ xác minh danh tính KYC: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu phiên chơi: Được lưu trữ tối đa 2 năm kể từ ngày phát sinh.
• Nhật ký hệ thống (log files): Được lưu giữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và kiểm tra lỗi kỹ thuật.
• Thông tin tiếp thị (nếu đã đồng ý): Được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân. Quy trình xóa dữ liệu của e87 tuân thủ tiêu chuẩn xóa dữ liệu an toàn theo chuẩn quốc tế.

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

e87 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng e87.bet trước khi có hiệu lực.

8.1. Ngày có hiệu lực

Phiên bản Chính sách bảo mật hiện tại có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Ngày cập nhật gần nhất sẽ luôn được hiển thị tại đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.

8.2. Chấp thuận chính sách

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ e87 sau khi chính sách được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn về các lựa chọn phù hợp.